Πως εγγράφομαι στο σύστημα μεταπωλητών;

Για να εγγραφείτε στο σύστημα μεταπωλητών της hypersys, πρωτίστως διαβάστε τους όρους συνεργασίας που θα βρείτε εδώ. Κατόπιν, συμπληρώστε και στείλτε την σχετική αίτηση συνεργασίας είτε μέσω email είτε μέσω φαξ. Παρακαλούμε, επικοινωνήστε μαζί μας αν χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινήσεις.

• email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.
• fax: 211.770.86.16

Χρειάζεται να έχω εμπειρία σε υπηρεσίες διαδικτύου ή/και γραφιστικών εφαρμογών;

Η προηγούμενη εμπειρία δεν είναι απαραίτητη. Αν και πάντοτε είναι χρήσιμο να υπάρχει μια γενική κατανόηση του web design και σχετικών τεχνολογιών, αυτή δεν είναι κρίσιμη για την επιτυχία σας. Γι'αυτό είμαστε εδώ. Με την πάροδο του χρόνου μέσω της επικοινωνίας μεταξύ των πελατών σας και εμάς, με την συνεχή εκπαίδευσή σας, θα εμβαθύνετε πολύ γύρω από τον κλάδο του διαδικτύου και των γραφιστικών εφαρμογών.

Πως λειτουργεί το σύστημα μεταπωλητών;

Μετά την εγγραφή σας στο πρόγραμμα μεταπωλητών hypersys, μπορείτε να πουλάτε υπηρεσίες της εταιρείας μας. Στην πραγματικότητα λειτουργείτε ως μεσάζον μεταξύ της hypersys και του πελάτη λιανικής. Οι τελικοί πελάτες δεν πρόκειται ποτέ να ξέρουν την σχέση σας μαζί μας, αν αυτό είναι η προτίμησή σας.

Όταν καθορίσετε τις απαιτήσεις του δυνητικού πελάτη, τις προωθείτε σε εμάς μέσω του συστήματος b2b. Εντός τριών εργάσιμων ημερών, θα σας παραδώσουμε αντίστοιχη οικονομική προσφορά, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο που είναι σε ισχύ κατά την μεταξύ μας συμφωνία. Το μόνο που πρέπει να κάνετε, είναι να μετασχηματίσετε την προσφορά στις τιμές λιανικής που επιθυμείτε, να προσθέσετε τυχόν λογότυπα και στοιχεία επικοινωνίας σας, να την προωθήσετε στον πελάτη και να κλείσετε την συμφωνία. Από εκείνο το σημείο και έπειτα, παρακολούθειτε την εξέλιξη του έργου μέσω του συστήματος b2b και μεταβιβάζετε επικοινωνίες μεταξύ του πελάτη και του hypersys reseller account manager. Ο hypersys reseller account manager είναι υπεύθυνος για την μεταβίβαση επικοινωνιών μεταξύ του project manager που έχει αναλάβει την υλοποίηση του έργου και εσάς.

Στους μεταπωλητές Gold Experts, παρέχουμε υπηρεσίες δημιουργίας οικονομικής προσφοράς εντός 48 ωρών, με τιμές λιανικής και με διακριτικά του μεταπωλητή, ελαχιστοποιώντας τον χρόνο παράδοσης οικονομικής προσφοράς στον τελικό πελάτη. Θα πρέπει να επισημανθεί ότι μέσω του συστηματος b2b της εταιρείας μας, όλοι οι μεταπωλητές hypersys έχουν την δυνατότητα δημιουργίας οικονομικής προσφοράς δίχως την άμεση εμπλοκή μας.

Πόσο καιρός χρειάζεται για να υλοποιηθεί ένα έργο κατασκευής ιστοσελίδας;

Αυτό εξαρτάται εξ'ολοκλήρου από το πεδίο εφαρμογής του έργου. Στις περιγραφές των υπηρεσιών μας μέσα στην ιστοσελίδα αλλά και στο σύστημα b2b, αναφέρονται οι αντίστοιχοι χρόνοι παράδοσης. Υπάρχουν πολλοί άλλοι παράγοντες όμως που θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τον καθορισμό προθεσμίας ολοκλήρωσης. Οι οικονομοτεχνικές προσφορές που παραδίδουμε σε εσάς, συνοδεύονται από αναλυτικό χρονοδιάγραμμα για την ολοκλήρωση του έργου. Η hypersys δεσμεύεται να τηρεί επιμελώς τα χρονοδιαγράμματα των προσφορών της και τυχόν οικονομικές ρήτρες καθυστήρησης παράδοσης, είναι καλοδεχούμενες στα συμφωνητικά ανάθεσης έργου.

Πως κερδίζω χρήματα ως μεταπωλητής;

Μετά την παράδοση οικονομικής προσφοράς από εμάς με τιμές χονδρικής που περιγράφονται στην μεταξύ μας συμφωνία, τροποποιείτε τις τιμές σε τιμές λιανικής υπολογίζοντας το περιθώριο κέρδους που εσείς κρίνετε. Το ποσοστό αυτό, καθορίζεται εξ'ολοκλήρου από εσάς και την επιχείρησή σας αναλόγως τις ανάγκες σας και τις ιδιαιτερότητες του πελάτη σας. Με βάση την εμπειρία μας, οι προτεινόμενες τιμές λιανικής έχουν καθοριστεί έτσι ώστε να σας παρέχουν ένα άκρως ικανοποιητικό ποσοστό κέρδος και παράλληλα να είναι πολύ δελεαστικές για τον τελικό πελάτη σε σχέση με τον ανταγωνισμό.

Στη σχετικά απίθανη περίπτωση που ένας πελάτης σας, για τον οποίο έχετε προσφέρει υπηρεσίες μέσω του προγραμμάτος μεταπωλητών της hypersys, επικοινωνήσει μαζί μας για την προμήθεια υπηρεσιών διαδικτύου απευθείας από εμάς, δικαιούστε προμήθεια αν έρθει σε επαφή μαζί μας εντός διαστήματος 2 ετών από την τελευταία σας τιμολόγηση. Το ποσοστό της προμήθειας αυτής καθορίζεται από τον αναλυτικό πίνακα προμηθειών, ενώ είναι πιθανόν να σας ζητηθεί αντίγραφο του τιμολογίου/απόδειξης παροχής υπηρεσιών προς τον πελάτη αυτόν από το λογιστήριο της εταιρείας μας, για την πιστοποίηση της προμήθειά σας.

Η hypersys, καταγράφει όλα τα στοιχεία των απευθείας πελάτων ή δυνητικών πελατών της και τα αντιπαραθέτει με τα στοιχεία τελικών πελατών μέσω χονδρικής, πριν την εκκίνηση οποιασδήποτε συνεργασίας για την αποφυγή τέτοιων προβλημάτων. Η ενημέρωση της πλατφόρμας b2b της hypersys με βασικά στοιχεία των πελατών σας από εσάς, είναι ακρογωνιαίος λίθος για την ομαλή επίλυση τέτοιων διαφορών. Ωστόσο, η ενημερώση της πλατφόρμας b2b με στοιχεία πελατών σας δεν είναι υποχρεωτική ούτε απαιτείται για να εγγραφείτε επιτυχώς στο πρόγραμμα μεταπωλητών της hypersys.

Πως γίνονται οι επικοινωνίες μεταξύ της hypersys και των μεταπωλητών;

Μετά την εγγραφή σας ως μεταπωλητής hypersys, σας ανατείθεται ένας reseller account manager από το προσωπικό της εταιρείας μας, ο οποίος συνεργάζετε στενά μαζί σας για όλα τα έργα που μας αναθέτετε. Ο account manager, συνεργάζετε με την ομάδα υλοποίησης έργων και σας ενημερώνει για την πρόοδο των εργασιών. Μέσω του συστήματος b2b, μπορείτει να παρακολουθείτε την τήρηση του χρονοδιάγραμματος υλοποίησης εργασιών καθώς και να επεμβένεται για τυχόν αλλαγές, κλπ. Παράλληλα, με τον account manager, μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω email, τηλεφώνου, skype και instant messaging και ticketing system.

Τυπικά, ο account manager εκτελεί και χρέη project manager. Στην περίπτωση που το έργο είναι αρκετά σύνθετο, ειδικά εξειδικευμένος project manager ανατείθεται ως επικεφαλής υλοποίησης. Ο project manager επικοινωνεί με τον reseller account manager σας ενώ σε ειδικές περιπτώσεις σας παρέχεται άμεση επικοινωνία μαζί του για αποδοτικότερες επικοινωνίες.

Ποιός είναι ο ρόλος ενός μεταπωλητή;

Ως μεταπωλητής hypersys δημιουργείτε το δικό σας πελατολόγιο και ταυτοχρόνως παρέχετε όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σαν να είναι δικές σας. Έρχεστε σε επαφή με τον πελάτη, έτσι ώστε να αξιολογήσετε τις ανάγκες τους. Στην συνέχεια, με την υποστήριξή μας αναπτύσουμε την τελική λύση για τις ανάγκες των πελατών σας. Εσείς είστε υπεύθυνοι για τον καθορισμό των απαιτήσεων των πελατών σας, την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε αυτούς, την εκπαίδευσή τους καθώς και την συνεχή υποστήριξη του έργου/υπηρεσίας/προϊόντος.

Τι είδους εκπτώσεις λαμβάνω ως μεταπωλητής;

Με την υπογραφή συμφωνητικού εμπιστευτικότητας και δίχως την απαραίτητη εγγραφή σας στο πρόγραμμα μεταπωλητών hypersys, μπορούμε να σας κοινοποιήσουμε τους αναλυτικούς όρους προμηθειών. Σε γενικές γραμμές, το ποσοστό των προμηθειών διαφοροποιείται με την φύση των υπηρεσιών και κινείται μεταξύ του 5% και του 42%. Ένας ασφαλής υπολογισμού μέοου όρου προμήθειας ανά έργο, είναι γύρω στα 25% - 30% επί της λιανικής τιμής των παρεχομένων υπηρεσιών.

Θα γνωρίζουν οι πελάτες μου την hypersys;

Όχι, οι πελάτες σας δεν θα γνωρίζουν για τη σχέση σας με την hypersys. Τα πάντα είναι λανσαρισμένα σαν δικά σας, συμπεριλαμβανομένων του Συστήματος Διαχείρισης Φιλοξενίας Ιστοσελίδων, οικονομοτεχνικές προσφορές, ενημερωτικό υλικό, κλπ. Ακόμη και το υποσέλιδο που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα του πελάτη σας αναφέρεται στην δική σας ιστοσελίδα, έτσι ώστε οι πελάτες σας ποτέ να μην δουν ο,τιδήποτε σχετικά με εμάς.

Πως σας πληρώνω;

Συνήθως, ζητούμε από τους μεταπωλητές μας 30% της χονδρικής αξίας (μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α) ως προκαταβολή για να ξεκινήσει οποιοδήποτε έργο. Με την ολοκλήρωση και την τιμολόγηση των εργασιών, θα πρέπει να εξοφλήσετε τον λογαριασμό σας εντός 10 εργάσιμων ημερών. Οι υπηρεσίες κατοχύρωσης ονόματος χώρου, φιλοξενίας ιστοσελίδας, search engine submission και αγοράς πιστοποιητικών ασφαλείας θα πρέπει να γίνεται προκαταβολική καταβολή του τιμήματος (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α), πριν την έκδοση του σχετικού παραστατικού, καθώς θεωρούνται προπληρωμένες υπηρεσίες. Όλες οι συναλλαγές είναι αποδεκτές μόνον μέσω κατάθεσης χρημάτων ή μεταφοράς ποσού μέσω i-bank στους εταιρικούς λογαριασμούς μας.

Ποιός προσφέρει υποστήριξη στον πελάτη μου;

Ο μεταπωλητής είναι υπεύθυνος για την παροχή συνεχούς τεχνικής υποστήριξης προς τον πελάτη. Έτσι είναι σημαντικό να έχετε μια ευρεία γνώση του διαδικτύου και της τεχνολογίας. Οποιεσδήποτε προκλήσεις που δεν μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας, διαβιβάζονται στον account manager της hypersys που σας έχει ανατεθεί,  ο οποίος με την σειρά του μαζί με την τεχνική του ομάδα, είναι υπεύθυνος για την υποστήριξή σας, με απώτερο σκοπό την ορθή ενημέρωση των πελατών σας. Κανείς από την hypersys δεν συνεργάζεται απευθείας με τους πελάτες σας, εκτός από περιπτώσεις που εσείς μας το ζητήσετε γραπτώς. Εν κατακλείδι,  ο μεταπωλητής είναι εξ'ολοκλήρου υπεύθυνος για τη συνεχή υποστήριξη των τελικών πελατών.

Είναι υποχρεωτικό η ιστοσελίδα του πελάτης μου να φιλοξενηθεί σε εσάς;

Όχι. Συνιστούμε όμως στους μεταπωλητές μας να προμηθεύοντε την υπηρεσία φιλοξενίας μαζί με τις υπηρεσίες κατασκευής ιστοσελίδων από εμάς, για απλοποίηση του έργου. Παράλληλα, η προμήθεια που αναλογεί για τις υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων αγγίζει το 42%. Ποσοστό που είναι κορυφαίο ανά την επικράτεια.

Τι είδους πληροφοριακό υλικό προσφέρετε;

Η ομάδα marketing της hypersys μπορεί να σας προμηθεύσει με e-books, άρθρα, προϊοντικά φυλλάδια, υποδείγματα οικονομικών προσφορών, που μπορείτε να παρουσιάσετε ως δικά σας. Πέρα από αυτό, εσείς και η επιχείρησή σας είστε υπεύθυνοι για όλες τις περαιτέρω δραστηριότητες μάρκετινγκ.

Τι προϊόντα και υπηρεσίες μπορώ να παρέχω στους πελάτες μου;

Ως μεταπωλητής hypersys, μπορείτε να πουλήσετε στους πελάτες σας οποιαδήποτε υπηρεσία που υπάρχει στην ιστοσελίδα και στο σύστημα b2b της εταιρείας μας.

End FAQ